È di nuovo tempo di vacanza! La corsa allo shopping ha preso il via con il Black Friday e continuerà fino al nuovo anno. I consumatori hanno cambiato il mood per fare gli acquisti e ora i rivenditori hanno la possibilità di aumentare le loro vendite.
Non sai da dove cominciare con i preparativi per le vacanze? Abbiamo messo insieme alcuni suggerimenti che ti aiuteranno.
Padroneggia il tuo marketing
Il marketing è la chiave del successo commerciale delle tue vendite. Avere una strategia di marketing adatto è un must ma non è abbastanza. Per ottenere il massimo profitto dai tuoi sforzi di marketing, devi mappare le principali attività promozionali, pianificare un budget e iniziare i preparativi in anticipo.
Sia che tu stia pubblicizzando online a pagamento, spot televisivi o campagnie di emailing, utilizza contenuti e creatività che risuonino con il tuo pubblico e assicurati che i tuoi messaggi siano coerenti e in linea con l’identità del marchio.
Accetta ogni tipo di pagamento
Chip, PIN o contactless – bisogna accettarli tutti se si vuole tenere il passo con le aspettative dei clienti. Negli ultimi anni, diversi sondaggi hanno riportato che durante le vacanze i pagamenti digitali sono stati più numerosi delle transazioni con le carte fisiche.
Le richieste dei consumatori cambiano e la tua azienda dovrebbe stare al passo con i cambiamenti. Pertanto, assicurati di dotare il tuo negozio di un sistema POS che consenta pagamenti rapidi e sicuri in modo tale da assicurare un’esperienza cliente perfetta.
Vendi GiftCard e delizia i consumatori
Le GitCards non sono solo il regalo preferito dalla maggior parte dei consumatori durante le feste, sono anche uno degli strumenti più potenti del marketing e del passaparola. E molto spesso, il passaparola è molto più efficace dei tradizionali strumenti di marketing.
Offrendo GiftCard nei tuoi negozi, incoraggerai i tuoi clienti piú fedeli a promuovere volentieri la tua attività, a diffondere l’amore per il tuo marchio e a portare nuovi clienti. Scopri i vantaggi di GiftCard myPOS Private Label qui.
Prepara il tuo sito web
È stato detto un milione di volte: l’e-commerce è una miniera d’oro per i rivenditori. Se la tua azienda non é presente online, stai perdendo dei clienti. Se hai già un sito web, ci sono un paio di cose che dovresti esaminare prima di lanciare le campagne per le vacanze.
Innanzitutto, assicurati di accettare tutti i principali circuiti di carta sul tuo sito web e mostra i certificati di sicurezza che hai (come ad esempio PCI DSS). Ciò assicurerà ai consumatori che il tuo sito web è affidabile e le loro informazioni private sono al sicuro.
Per garantire che il tuo sito web offra un’esperienza di shopping a cinque stelle, procedi tu stesso ai passaggi di checkout e se è necessario apporta dei miglioramenti. Perché tu vuoi che sia il modo più semplice possibile per i consumatori di effettuare gli ordini e pagare, giusto?
Porta la tua attività nello spirito delle vacanze
Infine, ma non meno importante, fai in modo che i consumatori sentano l’atmosfera delle vacanze nei tuoi negozi. Decora i negozi tradizionali, modifica il design del tuo sito web con piccoli elementi festivi, pubblica annunci a tema natalizio. In altre parole, sfrutta al massimo l’allegria natalizia.
Segui questi semplici consigli e sicuramente coglierai le vendite durante il periodo natalizio. Nel frattempo, se stai cercando un esperto nell’elaborazione dei pagamenti, contattaci all’indirizzo sales@mypos.com.